Частые вопросы (FAQ)

Здесь вы найдете ответы на все вопросы о работе VOLAGO

Общая информация

VOLAGO — это сообщество путешественников, которые делятся друг с другом находками: дешевыми авиабилетами, турами, ошибками в ценах отелей и промокодами. Мы не продаем туры сами, мы помогаем найти, где купить дешевле.

Нет. Мы — информационный сервис. Все ссылки ведут на сайты партнеров (авиакомпании, агрегаторы, туроператоры), где и происходит покупка. Мы не принимаем платежи.

Абсолютно. Регистрация и использование сайта полностью бесплатны для всех пользователей.

Аккаунт и Профиль

Регистрация дает супер-силы: вы сможете голосовать за скидки (влиять на их температуру), оставлять комментарии, подписываться на уведомления и публиковать свои находки.

Зайдите в Настройки профиля. Там вы можете загрузить новое фото и изменить описание "О себе". Смена никнейма возможна только через запрос в поддержку.

В настройках профиля есть кнопка "Удалить аккаунт". Ваши личные данные будут стерты, а комментарии станут анонимными.

Скидки и Градусы

Это температура скидки. Пользователи голосуют "+" (горячо) или "-" (холодно). Если скидка набирает много плюсов, она становится "Горячей" и попадает на главную страницу и в рассылки.

Нажмите кнопку "Создать" в шапке сайта. Вставьте ссылку на предложение, укажите цену и добавьте описание. Если вы новичок, пост сначала проверят модераторы.

Это значит, что билеты по этой цене закончились или акция истекла. Если вы увидели, что цена изменилась, нажмите кнопку "Пожаловаться -> Цена изменилась", и мы закроем скидку.

Модерация и Правила

Основные причины: скидка неактуальна, цена указана неверно, ссылка ведет на главную страницу (а не на товар), пост является дубликатом или содержит рекламу/спам. Проверьте личные сообщения — модератор мог написать причину.

Мы баним за спам, оскорбления, мультиаккаунты и политические дискуссии. Если вы считаете, что бан ошибочный, напишите нам через форму обратной связи (ссылка в подвале сайта).
0
Меню