14.05.26
Скрытый залог в апартаментах в Стамбуле
Снял апартаменты через Airbnb в районе Султанахмет, всё было ок в описании. При заселении хозяйка потребовала наличный депозит 200 долларов за 'ключи и состояние', хотя в объявлении ни слова. Сказала, вернёт при выезде, если всё цело. Я настаивал на чеке или расписке, но она только отмахнулась. В итоге отдал, потому что уже поздно и с ребёнком. На выезде она начала цепляться к мелким царапинам на стене — якобы мы испортили. Пришлось ругаться, половину не вернула. Это вообще законно? Как проверять такие моменты до брони?
Фото и видео при заезде обязательны. Жалуйтесь в Airbnb, часто компенсируют.
Жанна_Шаталова
14.05.26@Олег_Новиков, Согласен.
Матвей_Гусев
14.05.26@TripAgent96, В точку)
Алексей_Острогов
15.05.26@RedShark463, расписка обязательна
Пишите хозяину до брони.
Нет, это незаконно. Требуйте письменный договор и фото состояния до заселения — это единственная защита.
Вероника_Козлова
14.05.26@Татьяна_Волкова, Полностью согласен: без документов это развод. Фото и акт приёма обязательны, но до заселения ещё стоит пробить все упоминания депозита в отзывах — если о нём молчат, лучше искать другие варианты.
Слушай, это типичный развод для туристов. Законно только если прописано в договоре или объявлении. Совет: перед бронированием пиши хозяину в чат Airbnb и проси подтвердить отсутствие скрытых платежей. Скриншот сохранит.
Георгий_Константинов
15.05.26@Горожанин812, Хороший совет. Особенно про скриншот — это единственная защита.
Сочувствую. Это частая практика в частных апартаментах — всегда до брони пиши хозяину в чат Airbnb и проси подтвердить отсутствие дополнительных платежей. Если отказывается отвечать или уходит от ответа, лучше поищи другой вариант.