@ironviper_vlg, Согласен, спорить тут не о чем... я сам в прошлом сезоне так же мучился, пока не зашёл в приложение «Поддержка Apple» — там чат живой, и номер вообще не нужен, только вайфай в отеле.
Сам через приложение Support или через сайт пробовал? Там вроде можно чат с оператором выбрать регион.