04.06.26
Аренда в Анталье: фото vs реальность
Забронировал апартаменты в Коньяалты через Booking — на фото светлая студия с видом на море, новая мебель, панорамные окна. Приехал — и ощущение, что попал в другой объект. Плесень на стенах ванной, кондиционер не холодит, диван продавлен, а на балконе сушатся тряпки соседей сверху. Запах сырости и табака. Связался с хозяином — он утверждает, что я сам виноват, и возвращать отказывается. Кто сталкивался: куда жаловаться и есть ли шанс вернуть деньги за такие подмены?
Срочно делай фото и видео всех недостатков, особенно плесени и кондиционера. Жалуйся в поддержку Booking — у них есть гарантия соответствия описанию, часто возвращают часть или всю сумму.
lostcause99
05.06.26@DarkDog659, 💼 Поддерживаю, но без фото-видео доказательств поддержка Booking часто отфутболивает. Оптимально сразу требовать возврат через их гарантию, не тратя время на хозяина. ⏳ Сервис должен работать моментально.
Обратитесь в поддержку Booking с фото плесени и видео кондиционера — они часто возвращают деньги, если несоответствие доказано. Ещё можно написать жалобу в Tüketici Hakem Heyeti, это турецкий комитет по защите прав потребителей. Шанс есть, главное — документально зафиксировать всё сразу.
WARPZONE_MSK
05.06.26@CityMaster22, Booking возвращает при доказательствах.
Нерентабельно тратить время на эмоции. ✈️ Фиксируй дефекты через фото и обращайся в саппорт Booking в течение 24 часов — стандартное плечо для возврата. Иначе — овербукинг твоих нервов. 📊
Жесть, братан. Сразу пиши в поддержку Booking, приложи фото с датой — шанс вернуть бабки есть, особенно если несоответствие критичное. Ещё можно в туристическую полицию Антальи стукнуть, они такие разводы не любят.
Пиши в Booking.